面试官电话面试的技巧

2022年10月29日20:21:47面试官电话面试的技巧已关闭评论


    面试官电话面试的技巧
    在从事人力资源之后,但凡招聘人员,只要时间允许,电话面试必定是其中的一个环节。说实话,让一个候选人直接过来面试,我不放心,也没有底,一方面觉得自己没有做一些增值的工作,另一方面觉得要是部门经理问起来,我也不知道应该提供哪些方面的信息反馈给他,就简历直接给予点评毕竟是一个太过鲁莽的举动。
    面试官电话面试的技巧
    电话面试面什么,怎么面?确实是一个困扰大家的问题。就我自己和同学、朋友的电面经验来看,电面的风格我实际中接触到的有以下2大类。
    第一类:比较结构化。从自我介绍开始,到专业学习情况、优点缺点、职业规划、兴趣爱好、英语能力、社会实践等做一个全面的大普查。持续的时间比较长,约为20-30分钟,HR电面时显得专业、亲切。这种方式为大多数的外企和知名企业所采取,这也和他们流程化、标准化的风格接近。主要的目的是个人基本信息资料的核实与确认,而如果说能通过电面考察出来的能力项,那么更多的体现为“表达能力”。
    第二类:个人信息大调查。主要是家庭背景、学习情况等等这些方面。相对而言比较简单,耗时5-10分钟,草草了事,我个人认为HR的.目的是判断该学生的加盟意愿。
    在我看来,并没有完美的电话面试问题清单存在,只要适用就好。
    我现在个人的思路是,一方面比较认同比较结构化的电面方式,对于个人信息的核实肯定是电话面试要做的一个工作,但是另一个方面,应该适当的引入对于核心胜任力(企业文化的体现)的考察。主要的目的在于考察候选人与企业文化的契合度,不仅是能力突出,而且是认同企业文化的人进入面试。