厨房员工绩效考核方案

    厨房员工绩效考核方案
    现在很多的职业，行业都开始施行绩效考核，那厨房有哪些绩效考核方案可以借鉴。
    厨房员工绩效考核方案 例1

厨房员工绩效考核方案 例2
    1.正确理解工作指示和方针，制定可实施计划
    2.按照部下的能力和个性合理安排工作
    3.员工重大过失违规
    4.和各部门保持协作态度，顺利推动工作
    5.积极参与总部工作会议，做到承上启下的作用 店内 管理
    1.在人事关系方面部下没有怨言或不满，团队凝聚力强
    2.协助员工对投诉顾客给予最快解决和处理
    3.保持店内良好的工作秩序和整洁卫生
    4.员工满意度(80%以上)
    5.提高服务质量,确保客户满意度
    6.公平，公正，公开的处理员工的所有违纪行为考核 标准
    1)根据实际发生的员工管理中的违规次数和人力资源部抽查发现的.违规次或日报上统计的违规次数，作为考核该指标的依据。
    2)发生一次违规现象扣10分,超过10次时，该项指标达成率为零。上级发现后隐瞒或不如实记录的，双方或多方该项指标合格率当月清零。成本控制 达成率预算 控制20% 
    1)根据年度财务预、决算体系核定的年度总成本及成本控制要点，有效的传达到各店各部门实施，总经理负责月度不定期抽查、检控。 
    2)月度总成本上升5%(含5%)时扣罚50%,成本上升5%以上时，该项指标达成率为零。通过一系列的措施与方法，成本合理下降每5%时，绩效指标奖励50%;上级发现后隐瞒或不如实记录的，该项指标达成率当月清零。
    冷菜厨师业务操作考核评分表
    

厨房员工绩效考核方案 例3
    为了加强，对厨师队伍的考核管理力度，提高厨师厨艺水平，更好的满足广大员工的用餐需求，特制订如下考核办法。
    一、 管理原则和目标
    以人性化管理为原则，以大众伙食为主题，促进厨师厨艺水平的提高，满足员工的饮食需求。
    二、 考核小组
    组 长：王顺利 副组长：吕志雄 成 员：陈 超 蒙志伟 
    三、 考核细则
    按照技能、平时表现、员工意见三个方面对厨师每月进行百分考核。
    1. 技能（70分）
    分为理论知识（15分）、实际操作能力（55分）
    （1） 理论知识考核采用口头问答的方式进行。理论知识包括窗
    口打饭时的文明用语、《食堂职工个人卫生制度》、《食堂卫生安全制度》共五道题，每题3分，共15分。
    （2） 实际操作能力考核。以大众菜肴为主进行实际操作，体现
    在平时的菜品制作商，考核小组进行统一考核。
    2、平时表现（10分）
    平时表现由伙管员和主管领导进行考核。
    （1）不服从领导的安排，如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞，一次扣一分。
    （2）不保持工作区域内的卫生，如所负责的范围卫生不洁，发现一次扣0.5分。
    （3）上班时仪容仪表不整洁，一次扣0.5分。
    （4）上班时间内串岗、在操作间吸烟，发现一次扣0.5分。
    （5）不节约能源，如发现浪费行为，一次扣0.5分。
    （6）上班期间干私活，不团结同事，挑拨离间，发现一次扣1分。
    3、员工意见（20分）
    员工意见由伙管会定期收集、汇总，员工对厨师的投诉意见安以下标准进行扣分：
    （1） 原材料搭配不合理，一次扣1分
    （2） 菜油用量不达标，一次扣1分
    （3） 肉用量不达标，一次扣1分
    （4） 菜口感过咸，味精过浓，酱油味过重等情况，一次扣2分
    （5） 菜品颜色不美观，出现灰黑、锅巴、粘糊等状，一次扣2分
    （6） 打饭时对员工态度恶略，对员工合理要求不予理睬的，一次扣5分
    （7） 对员工意见没有及时改正的，发现一次扣1分
     　　4、加分
    为了增加花色品种，更好的满足广大员工的用餐需求，伙管会鼓励厨师进行创新，新增的花色品种由厨师上报伙管员，并由考核小组讨论确有推广价值的，每个加5分。 
    5、奖惩办法
    厨师每月考核成绩分为优秀、良好、较差三档，每月考核总分在90分以上为优秀，80—89分为良好，80分以下为较差。其中考核成绩优秀的员工每人每月奖励现金50元，良好的不予奖惩，成绩较差的罚款50元。
    厨房员工绩效考核方案 例4
    为了提高餐厅后厨产品及管理水平，增强后厨产品开发力，成功上桌率，团队凝聚力，着力打造一支能做好的产品，能创新，能快速地出餐；并让顾客满意度达100%地合格率，特对本餐厅后厨主管给予以下考核。
    1、新进后厨主管须三个月后考核合格转正，前几个月都是学习实习期，只享受公司基本待遇。
    考核内容如下：
    A、 学习公司营运中心后厨“六化、一执行”的工作作风，落实好现代酒店餐饮管理（六常法）的运用及规范。
    B、 学习好公司的企业文化及营业部菜品制作标准流程。同事的岗位职责等。
    C、 调查周边同行的菜品质量，结合本餐厅的特色不定期地研发新产品，从菜式，味型、颜色都必须按公司营业部的标准研发。
    D、 考勤上准时上下班，不迟到，不早退、不请假，不矿工，（如有病假需县级以上医院出示证明），服从上级安排，不说同事闲话，挑拨离间、仪容仪表端庄大方，产品美观可口，以点带面地进行管理。
    E、 带头遵守公司各项规章制度，不泄露公司的商业机密，一切以大局出发，以公司利益为重，勤俭节约，团结各个部门同事。
    F、 按时按量地完成公司营运中心下达的营业任务，包括（毛利、成本、纯利）等项目。理论考试及实作考试95分
    G、 认真教授本餐厅后厨员工业务技能技巧，培训出优秀的厨房团队技师。着力打造一支能做实研发的团队。
    H、 本餐厅后厨员工流失率不超过2%。
    2、考核合格后，后厨主管进入第二阶段考核期，时间为六个月；由自己申请考核，公司营运中心评估认定；如考核合格后，后厨主管享受行政级主管待遇，底薪原有基础上加200元，提成另计；并享受公司其他优厚待遇，提成待遇按照公司实际任务挂钩进行核算，也可以进行3项奖励。
    A、熟练运用并落实公司营运中心的“6化、一执行”方案，现代酒店餐饮管理六常法细分做到100%到位。
    B、公司企业文化菜品做的非常到位，一月时间内无2次以上顾客间接投诉菜品质量口味问题，一月之内至少研发3款新菜并且成功促销。
    C、主人翁意识强，团队建设稳定，业务水平高，同事工作激情度高。
    D、后厨员工流失率不超过1%。
    E、能准时完成公司营运中心下达的营业任务和菜品研发任务，后厨的毛利必须控制在60----65%左右，不能过高，不能过低。成本控制好。
    F、团队认可你的管理水平度在85%以上，公司领导认可你的工作作风100%。
    3、行政级后厨主管晋级须（一年）申请考核，考核合格后，底薪加500元，以后底薪停止加，但业绩提成落实高标准。
    考核如下：
    A、本餐厅后厨的毛利控制的好，是严格按照公司营运中心的标准来做到的，团队建设稳定，员工流失率控制在1%。
    B、每年被公司营运中心评为优秀管理团队（六次）以上的。并且“六化、一执行和现代酒店管理六常法”做的非常好，检查无3次劣迹的。
    C、按时完成公司营运中心下达的营业任务及新品开发任务的。
    D、团队肯定你的管理水准方法，上级肯定你的工作作风。
    E、团队建设优良，坚实。理论考试及实作考试100分
    F、以上落实好了，该部门根据实际价值提成，以下为公司初步定制的考核方案，以后以本餐厅本部门实际情况定制。（江北店）
    后厨第一月：40万      第二月：32万      第三月:36万
    第四月：28万        第五月：33万      第六月：38万
    第七月：37万        第八月：40万      第九月：50万
    第十月：40万        第十一月：40万    第十二月：40万
    注：如过每月完成任务，后厨主管奖励1000元，超额完成均按超额利润的5%提成。